业内达成共识的是,在各个领域,年轻化群体的消费者洞察已成为重要课题,那么中医药领域的年轻化市场和需求又是怎样的?同时,中医药有从传统的疾病治疗、健康养生到其他更广阔的应用领域和空间拓展的可能吗?
本文来源:新医人
作者:江珊
编辑:勾陈
作为90后中医师的代表,徐雯星医生对以上问题有自己的答案。与传统的医生身份不同,作为深圳石兴凯中医美疗的主诊医师和技术研发部技术顾问,她在临床和管理、市场研究、产品研发、线上培训等方面均做出了有益尝试,尤其是自身作为90后的一员,让她对“z世代”的画像性格标签和需求有更深刻的理解。
在徐雯星医生眼中,历史悠久的中医药学在传承的同时,有更多年轻化的应用场景,尤其是作为中华瑰宝的中医药行业和产品,正经历着从满足“健康”到“美”的进程,拥有更广泛的市场和未来。
△徐雯星医生
徐雯星医生,年生人,出身中医世家。广州中医药大学中西医结合基础专业硕士,在中医师的角色之外,她对消费市场的研究产生了浓厚的兴趣:她曾担任过生物医药公共服务平台的研究员、市场策划,同时在管理方面,针对年轻化市场,参与研发石兴凯品牌中医茶饮系列产品线。同时,徐雯星医生积极推广中医药文化,负责石兴凯中医美疗商学院的培训总纲、线上线下课程制作,完善针对中医师、美疗师、顾问的不同教学方式及内容。
以下是采访实录:记者作为90医生,您对中医药的年轻化市场有怎样的理解?尤其是90后的“z世代”对中医药的产品和服务的接受度如何?新一代的年轻消费者需要什么样的中医服务和产品?
徐雯星目前石兴凯品牌旗下有8家中医诊所,30余名中医师。因为我的具体工作包括临床和管理及产品研发,在直面消费者和服务设计部分均有接触,所以感触颇深。
如今的年轻化群体已经开启养生模式,对自己的健康更加重视。之前做市场研究时做过很多调查问卷,发现年轻群体对中医的接受程度还需要一个过程。但当年轻群体体验和感受到中医药的神奇和有效后,会迅速达成深度信任并