最好的安慰人，最好的“情商”，就是，让他感受到，“我真的懂你！”做到感同身受，而不是讲一些所谓的举世皆知的大道理。毕竟每个人的内心都有一个渴望，渴望有人能理解我们的情绪，理解我们的想法，理解现在的种种感受，很多时候事情本身并没有那么难过，之所以难过是因为觉得没有人懂我们、理解我们，我们在一个人的世界兜兜转转，却找不到一个同路人。1.安慰别人时，你要站在别人的立场上想问题，不要想当然，理解别人很重要，只有理解了他人，才能得到别人的信任。2.安慰别人时，请不要说教，一味说教只会让别人更加难过，甚至愤怒而讨厌你，也不要指责别人。3.有些人安慰别人时，总是喜欢说，我早和你说了，你就是不听之类的话，最好不要马后炮，他已经够伤心了，你这样说他只会更难过。4.不要轻易说“我懂你的感觉，我理解你的感受”之类的话。安慰人从聆听开始！认真做一个倾听者而不是自己滔滔不绝地给出意见，让对方把内心需要发泄的情感全部吐露出来，很多人失意的时候其实很少需要别人给出解决方案，更多的是需要有一个人去聆听他的苦楚。我们要认真用自己的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果，也不要经常打断对方的谈话或是不停地发问。根据关系的亲近，给对方一些肢体上的安慰，比如摸摸手，拍拍肩膀，还有拥抱等等。这些行为都可以达到很好的共情，对方就会觉得你是理解他，关心他的，而他的悲伤也没有那么多，情绪也会缓解很多。也可以看着对方的眼睛跟他说，如果很难受的话，就哭出来，不要憋在心里，没关系，自己会一直陪在他身边的，这也是一种很有力量的安慰，也可以让对方感觉到温暖。然后进行行动上的安慰，因为很多时候，比起语言，行动更加有力量，更温暖。比如对方在生理期间，经常痛经，可以给她递上一杯温水，或煮一杯红糖水，而不只是口头上表达多喝热水，或者给她买一个暖宝宝等，这些都是很好的安慰方式，比语言更加真切，更加温暖人心。
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